Личный кабинет Свердловэнергосбыта – передача показаний счетчиков

Возможности личного кабинета Свердловэнергосбыта

Услуги web-кабинета предоставляются бесплатно для потребителей Свердловэнергосбыта. Личный кабинет позволит вам:

• передавать показания счетчика электроэнергии;
• просматривать историю переданных показаний;
• распечатывать квитанции на оплату услуг;
• узнать состояние счета;
• производить оплату банковской картой.

Регистрация в «Web-кабинете»

Для того, чтобы попасть в личный кабинет абонента, необходимо прежде всего пройти регистрацию на сайте Свердловэнергосбыта (ekb.esplus.ru). Ссылка на регистрацию расположена в правом верхнем углу страницы.

Для прохождения процедуры регистрации вам необходимо знать номер лицевого счета и адрес, на который заключен договор. Номер лицевого счета можно посмотреть в квитанции на оплату электроэнергии. Адрес также рекомендуется вводить, как он написан в квитанции

Форма регистрации позволяет создать только один личный кабинет на один e-mail. Однако не следует заводить несколько почтовых ящиков для добавления нескольких лицевых счетов. Интерфейс личного кабинета позволяет в одном кабинете добавлять дополнительные лицевые счета. Для этого вам нужно:

• зайти в личный кабинет;
• выбрать пункт левом меню «Настройки»;
• выбрать пункт «Добавить лицевой счет»;
• ввести лицевой счет и адрес объекта;
• нажать на кнопку «Зарегистрировать».

Передача показаний счетчика электроэнергии

Просмотреть показания прибора учета по месяцам вы сможете, выбрав в меню пункт «Показания прибора учета». Передача показаний за текущий месяц доступна с 18 по 26 число включительно. Порядок передачи показаний счетчика:

• зайти в личный кабинет;
• выбрать пункт «Отправка показаний»;
• ввести текущие показания прибора учета;
• нажать на кнопку «Отправить».

После отправки показаний им будет присвоен статус «Ожидает отправки» и до 27 числа вы сможете отредактировать переданные показания, если вы допустили ошибку. После 27 числа статус показаний счетчика будет изменен на «Отправлено». Если ваши показания были учтены и занесены в программу, то статус изменится на «Принято к учету». Если по каким либо причинам показания не были учтены, то им будет присвоен статус «Не принято к учету». Узнать причину, почему ваши показания не были приняты, вы можете в отделении Свердловэнергосбыта по адресу г. Новая Ляля, ул. Гагарина, 11.